| Мобильные ТелеСистемы: я расстроился (16.04.2009). |
|
| 2009 - Апрель | |
| 16.04.2009 14:41 | |
Есть услуга. "Соседние регионы" называется. 1 рубль в день, 35 подключение - и роуминг бесплатный в роли входящих звонков, а не 9 руб/мин как обычно. А меня МТС надурил: я подключил эту услугу в ноябре, а абонентки за нее тогда не было, НО ВДРУГ ВВЕЛИ (не известили); а подключил ее всей семье. Как это делается: переименовывается название услуги (ранее называлась примерно "льготный роуминг") и устанавливается абонентка на законных условиях, услуга-то "новая".Похожий пример: некоторые фирмы меняют свое юр.-название, чтобы избежать... ну скажем гарантийного ремонта комплектующих. Фирмы N уже не существует, зато есть NPro, которая ни за что уже не отвечает. Кстати, я позвонил 0890, и мне сказали следующее: "Мы на сайте в разделе таком-то об абонентской предупреждали, и на 0890 в разделе таком-то подразделе таком-то об этом говорили... а смс-оповещение у нас не всегда срабатывают...". В реале - НИКОГДА. Итак, возвращаясь к услуге: http://www.mts.ru/services/communication/always_home - есть смысл, если поездки по России дальние. http://www.mts.ru/services/communication/next_to_me - если по центральному региону езда. А вот как выглядит роуминг без подключения. http://www.mts.ru/coverage/n_roaming/tariffs ---- ОНИ ИЗМЕНИЛИ РОУМИНГ! Исходящие 9 рублей никогда не стоили! Было равное стоимости исходящего звонка из Москвы. К примеру БЫЛО: - обе симки приобретены в Москве. Обе МТС. - одна в Москве, другая во Владимире. - Если звонить из Москвы во Владимир, платим оба: я исходящие 3 рубля как обычный звонок с МТС на МТС; владимирская платит за входящий 9,75 руб/мин. - Если звонить из Владимира в Москву, то я ничего не плачу (все входящие бесплатно), а владимирская платит исходящие 3 рубля как обычный звонок с МТС на МТС. А теперь попа: - Роуминг стал не 9,75, а 8,90. - Но что на владимирскую симку звонят, что с нее - владимирская симка будет тратить 8,90 за минуту. Тут уже речь идет о том, что платит Москва за исходящие или не платит за входящие. Делаю вывод: на текущий момент без указанных услуг выше летом мы загнемся из-за расходов за мобильники. Это я ещё приемлемый вариант учитываю. Когда с МТС на МТС. А если брать из Москвы МТС на владимирский билайн - на своей шкуре проверил: 20,50 за минуту ИЗ МОСКВЫ звоночек. Московская симка звонила на Владимирскую, правда. Вообще, стоит отметить следующее. - Раз в 3-4 месяца я захожу в интернет-помощник и смотрю списки услуг; оператор не уведомляет об услугах, ему невыгодных. - БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ владельца берет и меняет тариф на компании выгодный, как было с моим дедом. Джинс 007 ВДРУГ перескочил на другой, в котором заранее покупается каждый месяц 100 минут разговора и 90 смс. А я удивлялся, куда деньги летят, почему счет обнуляется. - Стоимость 20,50, о которой я писал выше: 2 раза звонил 0890 - не смогли мне внятно объяснить причину этих 20,50 (на сайте указано 15). Сказали в оба раза (цитирую): "Ошибка на сайте"! Которая так и не исправилась. Приеду непосредственно в офис и буду разбираться. Потому что фишка тут ещё: детализация счета показала 104 рубля! Вообще не в кассу. ))) - БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ была назначена абонентка за услугу "Соседние регионы", как писал ранее. Выводы: МТС надувает. И как бы я внимателен ни был - я сегодня понял, что лично я впервые попался, облапошили. |
|
| Обновлено ( 15.10.2024 10:03 ) |