ВТБ: платные оповещения (24.04.2023). |
2023 - Апрель | |||
24.04.2023 19:21 | |||
Я, как зарплатный клиент, всегда имел бесплатный пакет PUSH- и SMS-уведомлений. В настоящий момент скрытно подключен пакет "карты+" с услугой "СМС/Push-оповещения" за 79руб/мес (первый месяц бесплатно). Отображение в ЛК через ПК: Профиль-Настройки-Уведомления. При отключении присылается SMS-уведомление, в нем услуга называется "Карты+ SMS" и обозначает себя как пакет уведомлений. Сразу вопрос: так это пакет или услуга - и после услуги надо отключить что-то еще? К счастью, на балансе ровно 0руб - и в минус уйти невозможно. Наверно... Бот в чате не дает возможности соединить с оператором. Когда отвечаешь на его вопрос "вам помог мой совет?" ответом "нет!11" - он вызывает не оператора, а сам себя еще раз. При звонке в ТП вообще финиш: услуга, якобы, ошибочно подключилась при обновлении системы. Мягко ведя оператора по дороге логики с помощью рассуждений, удалось вывести ее на чистую воду. Ее же слова: - "услуга не будет отключена". Это означает, что никакой ошибки системы не было; - "отображается цена 79руб/мес, но на самом деле услуга бесплатная для зарплатников". Это означает, что никаким цифрам в ЛК нельзя доверять. Или оператору, который вешает лапшу на уши и не может объяснить, почему нельзя обратиться к переменной "зарплатный клиент", взять оттуда "true/false" и на основе этого отобразить в ЛК "бесплатно" или "платно"; - подать обращение через оператора не смог. Зарплатники, тоже идите и отключайте эту байду. Осталось 29 дней бесплатного периода... |