Получение выписок по ЦБ (21.02.2023). |
2023 - Февраль | |||
21.02.2023 17:17 | |||
Альфа-инвестиции в лице представителя в альфа-банке сразу начали отбрехиваться, что у них нужных документов для перевода нет. Придя в ВТБ, выяснилось, что я не один такой пришедший - и у альфы есть-таки все эти документы (без них автоматический перевод был бы невозможен), просто ставят палки в колеса. Однако получение бумаг и у бывшего брокера породили 3 поездки в офис и потерю 112руб: - формирование списка необходимых документов (потребовалась первая поездка в офис); - нет доступа к брокерскому счету в связи с его закрытием, отказ в получении документов по электронной почте (вторая поездка в офис); - номер телефона, несмотря на то, что не менялся лет 20, - перестал быть доверенным в связи со сменой пластика или перепрошивки. В моем случае было и то, и другое. Итог - зайти на брокерский счет можно, но нельзя выгрузить ни одного документа (третья поездка в офис); - чтобы завершить подтверждение доверенного номера, нужно в банкомат вставить действующую карту и подтвердить номер там. Утром, спросонья, приложил не ту карту ВТБ к валидатору в трамвае - и лишился 56руб. Подумал, что не сработала, - приложил еще раз. О_о. Потом полчаса звонил оператору банка, чтобы получить инструкцию, как в банкомате подтвердить номер (Выписка и сервисы → Логины и пароль для ВТБ Online); - после всей этой мутотени выгрузка документов из нового личного кабинета брокера прошла успешно. И тут несколько вариантов, зависит от конкретной налоговой и личных качеств ее сотрудника: примет эти электронные версии, заставит их распечатать или заставит распечатать и заверить в офисе. Полученный список документов для подготовки подачи заявления о переводе акций: - справка Депо по движению за 2022г; - справка Депо по остатку на 22.03.2022; - брокерский отчет за 2022г; - копия соглашения с банком; - отчет по затратам отдельно за 2021г и отдельно за 2022г; - справка по стоимости ЦБ приобретенных акций APLT за 2022г. Скорректированные названия в списке по факту: - все документы идут как неторговые распоряжения и депозитарные операции в соответствующих разделах ЛК; - справка Депо и по движению, и по остатку, - выписки по счету Депо за определенные периоды. (добавлено 22.02.2023) Квест продолжается: - номер не стал доверенным спустя 2 суток; - оператор в чате, изначально, повел по неправильному пути, говоря, что документы можно получить только в офисе (т.е. перевод стрелок ТП и офиса друг на друга); - заставил их переговорить и прийти к единому мнению. Итог - нужно открыть новый брокерский счет, чтобы получить отчеты со старого; - открыл. Время ожидания полного его функционала - 2 суток. Когда переписывался именно по почте, наблюдал баг удаления приемником письма русских букв из него. Этот текст был написан заранее в Astra Linux SE v.1.4 и вставлен в письмо. Еще один баг отечественной ОС и почтовика банка: нестандартная неподдерживаемая кодировка. (добавлено 24.02.2023) Именно данный квест - окончен, повторный квест в альфу - в процессе. |
|||
Обновлено ( 24.02.2023 13:25 ) |