Всё, к чему прикасаются ручонки российских дефективных менеджеров, - превращается в говно. До того, как этот банк отжали у прежнего владельца (к вопросу безопасности и выгоды ведения бизнеса в РФ), - у него был прекрасный и выбор бонусов, и кешбэк, и подарки, и прочие плюшки. Но шло время - сначала в помойку превратился Т-мобайл, а потом и сам банк стал бесполезен.

Времени на закрытие всех продуктов банка - >4ч. Ну хоть без поездок в офис.

3 вида продуктов Т-: банк, инвестиции, мобайл. Во всех отдельно нужно закрыть договор обслуживания (закрытие всех продуктов и счетов), а потом через 1-2мес (они пишут дату) нужно отозвать персональные данные.

Так как их чат не издаёт звуковых сигналов, и их операторы тормозят с ответами (ну хоть всего 5мин тратится на переключение с бота на оператора), - основная проблема: ожидание ответа, периодически щёлкая на вкладку с чатом. Ну и трата времени на набивание сообщений, естественно.

Огромная дырень в безопасности: отзыв персональных данных возможен и через 2мес не только по телефону, но и через чат. Продуктов уже нет, счетов уже нет - а доступ к ЛК сохраняется - и сохранится в будущем. А если его взломают, то от чьего имени тогда кредитов наберут? При отзыве персональных данных - обязательно заказать блокировку ЛК и отвязку его от мобильного телефона.