Сразу стоит сказать, что лицензионное соглашение Т-мобайла ("Условия передачи информации") - полным отстоем и осталось: имеют право передавать персональные данные направо и налево 15 лет - что чревато попаданием к мошенникам и заочному "оформлению" кредита. Выдержка: "а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с предложением иных продуктов Оператора и/или Банка, и направления мне информации о новых продуктах и услугах Оператора и/или Банка и/или их контрагентов". Но я попал в биржевой капкан - нужны деньги.

Оформление прошло через ссылку от друга - в открытой форме были уже проставлены все данные, т.к. вытянулись из Т-банка. Ошибка: оставить основной номер Т-банка для связи в форме вместо левого. Даже несмотря на то, что Т-мобайл пытается сохранить номер клиента банка, оставив последние 5 цифр номера Т-банка без изменений, - это не стоит его дальнейшего будущего.

Был получен временный номер, приехал курьер, сфотографировал паспорт (излюбленная фича всех Т-*), вручил сим-карту. Карта, традиционно, не работает в 2G - на кнопочных мобильных работать не будет.

Перенос номера занял где-то неделю - за это время произошёл прикол. Звонит билайн. Спрашивает, какого хрена я ухожу. Предлагает "выгодный" тариф - и идёт лесом. Сутки прошли, прежде чем дошло: они позвонили на основной номер Т-банка. То есть, Т-мобайл уже передал мой сотовый мегафоновский телефон куда не надо.

Временный номер Т-мобайл оставил за мной - можно и его использовать в своих интересах.

Нужно поехать в билайн, закрыть все сим-карты - и обязательно написать заявление об отзыве персональных данных.

Состав баланса после переноса: пополнение 500руб превращается в 500 баллов, бонус за приглашение друга 500 баллов является бонусом 500 баллов (и друг получил 500 баллов себе ещё). Бонус за перенос номера будет получен в течение 3 дней (предполагается 500 баллов). Итого - счёт полностью будет состоять из баллов. Сначала расходуются баллы, затем рубли.

(добавлено 03.12.2024) Виртуальный номер был изменён без уведомления, несмотря на SMS об его сохранении при окончании перевода основного номера. Ни на что не повлияло - просто стало неясно, почему при регистрации SMS не приходят. Бот в ТП подсказал новый номер.

Написанное заявление об отзыве персональных данных, в офисе, - недоступно для проверки статуса и вынесенного решения удалённо. В ТП первый оператор с акцентом ценного иностранного специалиста - бросил трубку, вообще не поняв, о чём речь. Второй оператор объяснил, что т.к. номера закрыта, а заявление не привязано к какому-либо номеру билайна, - ничего узнать не получится.

(добавлено 03.02.2025) 1000 бонусных баллов были втихаря списаны ночью января, без каких-либо уведомлений (робот в ТП ответил, что их срок службы 50 дней). Усугубляет ситуацию то, что покупал у них платные услуги - значит, бонусные баллы первыми не расходовались (первыми расходовались рубли, ставшие баллами). То есть, мне нужно высадить за 50 дней почти 2к - чтобы бонусные баллы были израсходованы на услуги.

Бонус 500 баллов другу - так и не пришли.

Правильно говорят об этой компании: тридваразы.

(добавлено 01.04.2025) Они мне продали б/у виртуальный номер. Интересно, если прошлый владелец с ним накосячил в прошлом - ко мне придут?

(добавлено 15.11.2025) Виртуальные номера скрытно стали платными: 49руб за 1 номер в месяц. Начал расторгать договор. И тут же начинаются приколы:

- "Ваш браузер устарел - чат может отображаться неправильно" - при условии, что стоит последняя версия мозиллы;

- реальный баланс не 300руб, а всего 1руб: реальные деньги израсходовались раньше баллов;

- поэтому придётся купить у них интернет 5ГБ (добавив 79руб недостающие, естественно). И при их израсходовании - расторжение договора и обязательно отзыв персональных данных.

(добавлено 14.01.2026) У билайна была акция, когда они за каждую входящую минуту платили рубль на счёт принимающего звонок. А у т-мобайла был тариф безлимитный - люди с него начали на билайн звонить и ждать, пока максимум 300руб накапает. В итоге, билайн пожаловался в т-мобайл - и произошло чудо. Молчаливые звонки - начали баниться, а разговорные - пропускаться. То есть, т-мобайл прослушивал разговорную линию изначально.