" title="Написать письмо">Написать письмо

Статистика

Пользователи : 1
Статьи : 1632
Просмотры материалов : 6203978
 
Замена мебельных ручек (14.02.2022). Печать E-mail
2022 - Февраль
14.02.2022 17:30
Save & Share
В связи с поражениями почти во всех глобальных делах на протяжение всей жизни - было принято решение остепениться. Умерить аппетиты и делать какие-то маленькие дела - которые не будут суммироваться в виде большой победы, но будут являться отдельными победами маленькими.

Решил сменить дверные ручки в кухонном гарнитуре. Старые - облупились и позеленели за 29 лет (наконечники сделаны из меди), неправильной формы (острые выступы, об которые можно спокойно повредить руку при надраивании ЛДСП). Ну, казалось бы, как можно проиграть в таком маленьком деле, что может пойти не так?

Так как ручки менялись впервые, был сделан анализ, и закуплены двухвинтовые ручки:
- за основу была взята одна из ранее замененных ручек в гарнитуре прошлым арендатором квартиры: форма каждого ее элемента, цвет, производитель;
- верное расстояние между отверстиями;
- верная ширина и глубина ручки, как удобство. Отсутствие острых частей как безопасность;
- закупались в пункт самовывоза от леруа со стоимостью доставки 1руб. Артикул 82307273;
- была взята одна запасная ручка в резерв.

Ручки были успешно получены в пункте самовывоза. Но дальше начались проблемы:
- одна из ручек оказалась треснутой, и она намеренно была положена в самый конец коробки. Алгоритм возврата товара, в случае доставки до пункта самовывоза - в любой розничный магазин с паспортом и распечатанным электронным чеком, на кассу возврата. Естественно, стоимость поездки многократно выше стоимости ручки - поэтому ее нужно было просто починить. Попытка ее склеить привела к изменению цвета декоративного покрытия с синего на грязно-бежевый, как химическая реакция с суперклеем. Значит, резерва больше нет - необходимо докупить;
- попытка склеить ручку - была не на пустом месте. Казалось бы, можно брать запчасти с ранее замененной ручки в гарнитуре. Но производитель, при полностью идентичном виде ручки, - полностью переработал ее внутренности. Ручка стала легче, в составных частях ручки инвертированы разъемы "мама" и "папа", длина заменяемой треснутой трубки чуть короче;
- также в конструкции винты были заменены на саморезы (возможно, изготовление таких саморезов дешевле: их механическая прочность может быть ниже стандартных, не нужно заморачиваться с резьбой). Длина саморезов не позволяет использовать их в ящиках гарнитура, где сдвоенная ЛДСП 2x16мм - при длине самореза 25мм. Значит, нужно отдельно докупать саморезы 4x50-60мм (при условии, что винтов 4x40 - просто завались, на что и был расчет). Саморезы не находятся в отдельном пакетике - и при транспортировке могут царапать новую ручку прямо внутри ее заводской упаковки;
- из конструкции исключены пластиковые шайбы, предназначенные для защиты ЛДСП от избыточного закручивания крепежа, - дополнил из своих запасов;
- ручка составная из 3 частей - технологические допуска изготовления приводят к тому, что они не соприкасаются идеально друг с другом. Ручки нужно брать цельные, не составные, отлитые из металла, пластика или силумина;
- если закрутить саморез что есть силы в ручку до конца - вытащить его без посторонней помощи невозможно.

При формировании заказа в леруа, произошло охреневание от цен на товары:
- еле-еле удалось найти упаковку саморезов 15шт за 56руб. Обычно, для крепежа больше M3 использовался магазин Сатурн - но ехать туда из-за разницы в 16руб как-то не хотелось. Но даже проанализировав дешевые цены на саморезы в Сатурне - напрашивается вывод, что они подорожали за 1-1.5 года раза в 2. И закупка унифицированных саморезов в то время была оправдана (покупал 100 саморезов с широкими шляпками за 110-173руб, в зависимости от длины) - но кто ж знал, что потребуется такой нестандартный размер;
- то же самое касается швейных ниток: минимальная цена - 50руб за катушку. К счастью, удалось купить не х/б нитки, а армированные (при их одинаковой стоимости) - что позволило отбить разницу в цене за 1-1.5 года.

При получении заказа из леруа начались проблемы:
- звонок сотрудницы ошарашил, что ручек больше нет. Соответственно, отменяю заказ;
- на странице товара на сайте леруа четко написано: ручки есть - причем во всех магазинах, в т.ч. в ближайшем к пункту самовывоза. Было решено позвонить в ТП перед оформлением заказа на сайте - и не зря;
- когда формируется и оплачивается онлайн-заказ - товары в точку самовывоза привозятся не с единого склада, а с ближайшего магазина. Возможно, пока мой заказ обрабатывался, в таком магазине ручки закончились. Вместо того, чтобы подвезти ручки со склада или иного магазина - леруа исключает такие позиции из заказов. Соответственно, можно делать вслепую много заказов, предоплачивая их, ориентируясь на страницу сайта "в наличии" - и получать отказы в покупке данной позиции. Возврат средств же леруа делает не сразу, а с задержкой 3-30 дней;
- если оформлять заказ по телефону (в котором сотрудник может выбрать, из какого магазина подвозить ручки), начинается парадокс. Система позволяет оформить платную доставку до дома - но не позволяет оформить доставку в пункт самовывоза;
- таким образом, мне пришлось сделать еще один заказ, вслепую, - и он прошел успешно;
- в это время предыдущий отмененный заказ - на самом деле не становится отмененным даже спустя 3 дня после его "отмены" позвонившим оператором. Только повторный разговор с оператором привел к изменению статуса заказа. Это говорит еще об одном нехорошем моменте: возможно, леруа присваивает деньги за возвращаемые заказы - оставляя их в подвешенном состоянии - в надежде, что клиент забудет.

Итогом замены ручек в кухонном гарнитуре будет успех - но дастся он, в итоге, нелегко. Параллельно обнаружилось, что треснули ручки в гардеробе, - но из-за двух одновинтовых ручек в леруа точно не поеду, а смастерю из чего-нибудь.

(добавлено 15.02.2022) Возврат товара на пункте самовывоза не может быть частичным - только целиком. И не факт, что в следующий раз все будет хорошо. Возможно, есть смысл заказы от 6 позиций - разбивать на 2 заказа по 3 позиции.

Одновинтовые ручки для гардероба сделал из оставшихся частей двухвинтовой сломанной. Прикрутил наконечники - и все.

(добавлено 23.02.2022) Если раньше SMS о возврате средств не приходили - то теперь приходят. Возврат товара внутри системы леруа был оформлен через примерно 13 дней после устного заявления об отмене заказа. Деньги же вернулись быстро: через несколько дней после этого.

(добавлено 26.02.2022) Просто дикость. На двух последних ящиках расстояние между отверстиями - отличается от всех остальных: 80мм против 96мм. Итог - 3-й раз ехать в пункт самовывоза леруа еще за 2 ручками? Кто конструктор мебельной стенки?! И вишенка на торте: ручек 80мм у купленного производителя нет. И еще удар в спину: нет в леруа ручек с межцентровым расстоянием 80мм - есть только 73мм. А существуют ли ручки 80мм вообще в настоящее время? Поисковик ответил: есть. Но цена такая - что лучше ящики ногтями открывать.

Выхода здесь 3:
- сделать так же, как с ручками гардероба. Выкинуть сердцевину ручки 96мм и просто прикрутить 2 наконечника в 2 отверстия ящика;
- купить 2 белые одновинтовые ручки;
- тупо высверлить отверстия под ручки 96мм. Но что делать с лишними оставшимися дырками?

Укоротить серединную часть ручки невозможно и из-за конструкции производителя, и из-за кривых рук. Не смог идеально ровно отпилить, пластик крошится - в итоге она еще и треснула в конце.

Эта ручка, по факту, бросила мне вызов. И, несмотря на то, что ручек в резерве не осталось, - изловчился все-таки укоротить эту трубку. Для этого она жестко фиксируется через тряпки в 2 струбцинах с 2 сторон - и пилится ножовкой по металлу движениями только в сторону тела. После пиления трубки было 2 бага: заусенец - снял лезвием, потерлось покрытие со стороны нижних частей струбцин - неустранимо, повернул при прикручивании в сторону пола. Стол, пол и одежда - были засраны пластиковой намагниченной пылью.
Обновлено ( 26.02.2022 13:08 )
 
 

Последние новости


©2008-2022. All Rights Reserved. Разработчик - " title="Сергей Белов">Сергей Белов. Материалы сайта предоставляются по принципу "как есть". Автор не несет никакой ответственности и не гарантирует отсутствие неправильных сведений и ошибок. Вся ответственность за использование материалов лежит полностью на читателях. Размещение материалов данного сайта на иных сайтах запрещено без указания активной ссылки на данный сайт-первоисточник (ГК РФ: ст.1259 п.1 + ст.1274 п.1-3).

Много статей не имеет срока устаревания. Есть смысл смотреть и 2011, и даже 2008 год. Политика сайта: написать статью, а потом обновлять ее много лет.
Открыта карта ВТБ для материальной поддержки сайта: 5368 2902 0040 0838.

Рекламодателям! Перестаньте спамить мне на почту с предложениями о размещении рекламы на этом сайте. Я никогда спамером/рекламщиком не был и не буду!
Top.Mail.Ru