Больше года не пользовался услугами Почты России как ПВЗ с алиэкспресса - предпочитая Цайняо. Но иногда бывает так, что определённый товар Цайняо не привозит (холтер) или продавец не заключил с Цайняо договор.

Не скажу, что получить холтер на почте вышло сложно, - но жопная тяга немного заставила улететь в космос.

За это время: не только в отделении почтовом произошли изменения - но и в почте в целом:

- теперь 2 отделения могут быть открыты в одном доме (на примере Проспект Мира 135). И когда заказываешь на алиэкспрессе: тыкаешь в дом, заказываешь - а по факту товар уезжает по другому индексу, отличающимся на 1 цифру. Приходишь в привычное отделение, отстаиваешь очередь в отдел доставки - "не у нас, идите правее". Идешь в уличную дверь правее, отстаиваешь очередь в основной почтовый отдел, принадлежащий тому же почтовому индексу, - "не у нас, идите правее". Куда правее??? "Прямо и налево, новое почтовое отделение". Обошёл весь дом, на угол дома после "налево" сделал особый упор (нет ни 1 двери) - нет ничего. Смотришь яндекс-карты - ну нет в этом доме индекса 129223. Оказалось: новое отделение создано уже как год (косяк руководства: не отметили на картах), не имеет вывески (ограничиваясь бумажкой на двери, на 2м правее почты и выглядящей как дверь в подвал), и номер отделения написан шрифтом 16-м - попробуй разгляди. Открыв дверь, попадаешь во тьму - еле различаешь на развилке дверей "служебное помещение" - понимаешь, надо идти во вторую дверь справа;

- наконец-то, штрих-код заказа успешно отсканирован, и заказ найден. Заставляют заполнять бумажку с паспортными данными. Первая озвученная мысль: это что, упрощёнка теперь работает только на конкретное отделение (когда 1 раз заполнил форму с данными - и бессрочно получаешь посылку по коду из SMS)? Был получен феерический ответ: у почты нет денег на SMS - упрощёнка была отменена. Теперь для упрощённого вручения используется некий QR-код, но продавец не предоставил его в информации к заказу. Ладно, заполнил эту бумажную гадость (её размер уменьшился - и данные еле влезают: похоже, ещё сильнее на бумаге экономить стали);

- отказали во вскрытии упаковки, сваливая вину на продавца: мол, разбирайтесь с ним, если что. Поэтому рассматривать почту как ПВЗ становится не просто рискованно (камни подложат - уже не вычислишь заранее) - а опасно (наркотики подложат и примут сразу после вручения). В случае с Цайняо данный вопрос решается проще: постаматом.