Необычный тип "развода": таможня + экспресс-доставка (14.03.2019).

" title="Написать письмо">Написать письмо

Донаты на карту ВТБ:
5368 2902 0040 0838

Статьи по разделам

Статьи по дате (многие всегда актуальны)

Испытано на себе

Творчество

Прочие разделы

Вечно актуальные статьи

Статистика

Пользователи : 1
Статьи : 2077
Просмотры материалов : 7620696

Необычный тип "развода": таможня + экспресс-доставка (14.03.2019).

2019 - Март

14.03.2019 19:00

Save & Share

← Замена по пожизненной гарантии (14.03.2019).		Очередной риелторский обман (16.03.2019). →

Или "таможенный брокер".

Некоторое время назад послал впервые в жизни заграничную посылку через Почту России. Спустя время пришло письмо на почту о том, что получатель отправил ответный товар обратно - и нужно предоставить мои персональные данные на сайте фирмы GBS-Broker. Потом еще одно письмо. Потом звонок на телефон. Оказалось очень специфическим полуобманом, законным (как, например, принудительная страховка на автомобиль), - и название компании тут не имеет особого значения.

Сначала пришлось потратить уйму времени, чтобы выяснить, что компания не является мошенником, - а подрядчиком компании FedEx, включенным в список реестра таможни. На сайте ФТС есть документ "Реестр таможенных представителей", в котором компания на 324 месте (и живут они, судя по адресу, в подвале). Всего брокеров - 496 (и это только включенных в реестр); то есть, таможенных брокеров-посредников (в т.ч. не включенных в реестр, мошенников и т.д.) - орда. В общем-то, брокер есть брокер: даже на валютном рынке они засели настолько крепко, что без них просто нельзя осуществить обмен товаров (естественно, за процент).

Обоснования для предварительного решения считать ГБС-Брокер мошенниками имелись критичные:
- сайт ГБС - домен 3 уровня на alta.ru. Alta.ru же просто торгует программным обеспечением. Сайт выглядит как сделанный на коленке пятиклассником;
- если Почта России никогда не требовала документы предварительно (только при вручении товара) - значит, товары прошли успешно таможню без них. Действительно, национальные почтовые службы стран мира являются членами Всемирного почтового союза и уполномочены брать на себя процедуру таможенного оформления без документов гражданина страны;
- брокер же требует предварительно не просто паспортные данные полностью, а сканы страниц с рожей и регистрацией. А также скан ИНН. Документы, подтверждающие покупку. Ссылку на описание товара. По таким документам можно спокойно оформить левый кредит;
- никогда никто не будет делать за вас регистрацию на сайтах самостоятельно. А тут - и логин, и пароль, и пин-код (назначение которого будет понятно лишь позже);
- отправитель груза не уведомил ни о посылке товара, ни о выборе конкретной компании экспресс-доставки. То есть, откуда компания знает, какой товар должен прибыть и его примерный вес. Сначала были мысли о том, что Почта России слила данные - и мошенники, под видом ответной экспресс-доставки, склоняют меня к услугам, мне невыгодным (или толкают левый товар, чтобы присвоить мой - позже);
- стоимость посылки составляет 126$, а информация по трек-номеру была "задержка таможенного отправления". С сайта ФТС: если стоимость не превышает 10000 евро и 50кг воздушным транспортом или 500 евро и 31кг наземным транспортом - таможенная пошлина не уплачивается. Значит, вероятно, FedEx искусственно вызвала задержку отправления, уведомив об этом по почте уже по факту;
- разница в стоимости посылки (заявленная цена отправителем): 126$ у ГБС, 144$ у самого FedEx. Разницу в стоимости посылки не смогла объяснить ни одна сторона;
- на сайте ГБС при добавлении сканов документов: сканы загружаются не при нажатии на кнопку "отправить", а прямо во время добавления. Т.е., даже если получатель откажется - документы уже залиты на сервер;
- в ТП FedEx заверяли, что никаких договоров с ГБС не придется подписывать. Но договор появляется на сайте именно после отправки всех личных данных (для подтверждения договора пин-код в смс и нужен);
- в договоре сказано, что услуги оплачиваются согласно прайсу ГБС. Прайса нет на сайте компании, а расположен и глубоко спрятан на другом сайте гбс-брокер-ру. Цены там просто запредельные, и прайс был найден именно после заключения договора пин-кодом. Из наложенных кирпичей уже можно было строить дачный дом.

Время шло, а отправитель груза молчал (особенность ТП Corsair). С учетом того, что груз лежит на таможне не более 4 дней (что позже оказалось ложью со стороны интернет-статей) - нужно было принимать решение. Звонок в FedEx на территории РФ дал подтверждение, что ГБС является их подрядчиком. В итоге и отправил им всю требуемую информацию.
О хранении груза:
- согласно ТК ЕАЭС ст.101 - 4 месяца временного хранения, ТК ЕАЭС ст.259+218 - вообще 6 лет;
- 15 именно календарных дней в почтовом отделении по месту жительства. Для мелких пакетов, как отдельного вида отправлений, - 30 дней.

Итоги:
- после отправки документов прошло 5-6 дней до момента получения товара;
- несмотря на заявленное время доставки на дом 18 часов (на сайте), курьер позвонил в будний день в 13:20. И заявил, что через 10 минут будет. Ни предварительных звонков, ничего. Отказался, договорились на СБ, на всякий случай сказал рабочий адрес;
- на следующий будний день опять раздается именно внезапный звонок "здрасьте, я у вас на работе". Через проходную выпустили, повезло;
- не заплатил ничего ни за доставку, ни за растаможку. Хотя оставались до последнего сомнения, т.к. даже в самом FedEx не давали 100% гарантии бесплатности доставки (хотя, вещь должна быть очевидной).

Еще суперпост про "экспресс"-доставку UPS: https://t-itanium.livejournal.com/1788636.html. А причина, кажется, проста. "Иностранная компания" не равно "представительство иностранной компании". Действительно, набрав местных необычных людей (чертова толерантность) в представительство компании, - представительство будет работать через жопу.

Как избавиться от "экспресс"-доставки полностью? Требовать от отправителя ее не использовать. Если он против - то перехватить посылку от экспресс-компании, когда она придет на таможню. Получатель имеет право взять посылку со склада таможни, заполнив самостоятельно 7 документов. Все зависит от конкретной ситуации. В моем случае была замена товара по пожизненной гарантии - производитель просто обязан был оплатить все этапы доставки.

У ФТС есть личный кабинет. Там можно заполнять электронные документы, в т.ч. пассажирскую таможенную декларацию, - онлайн.

Единственное правильное решение:
- пользоваться проверенным брокером (он же - экспресс-доставка, когда время важнее денег);
- отправлять товары только Почтой России (когда важен принцип не рисковать своими кровными и паспортными данными). Впервые вижу, но: Почта России - это не дно; дном являются именно часть таможенных брокеров в лице части фирм экспресс-доставки, их нанимающих;
- перехватывать посылку у экспресс-доставки на таможне (лично все оформить). В этом случае вы сами нагибаете экспресс-доставку, т.к. именно она отправляет информацию о приходе посылки на таможню. С вас могут, весьма надавливая, потребовать написать бумагу, что к экспресс-доставке вопросов нет. Но вы вправе написать хоть жалобу, потому что бумага, по сути, - отзыв: почему вы отказались от экспресс-доставки.

Отправитель ответил только тогда, когда я написал напрямую в онлайн-чат. Они, действительно, отправили товар - и забыли обновить статус заявки.

Теги:

Обновлено ( 14.03.2019 20:48 )

Статьи по разделам

Статьи по дате (многие всегда актуальны)

Испытано на себе

Творчество

Прочие разделы

Вечно актуальные статьи

Статистика

Последние теги

Самые популярные теги

Самые читаемые теги

Случайные теги

Последние новости