Много статей не имеет срока устаревания. Есть смысл смотреть и 2011, и даже 2008 год. Политика сайта: написать статью, а потом обновлять ее много лет.
Открыта карта ВТБ для материальной поддержки сайта: 5368 2902 0040 0838.

Рекламодателям! Перестаньте спамить мне на почту с предложениями о размещении рекламы на этом сайте. Я никогда спамером/рекламщиком не был и не буду!
" title="Написать письмо">Написать письмо

Статистика

Пользователи : 1
Статьи : 1372
Просмотры материалов : 5138378
 
Неоднозначный возврат денег (20.07.2020). Печать E-mail
2020 - Июль
20.07.2020 20:57
Save & Share
И была куплена квартира, и оборотился я, и пошел в дом свой.
И нашлась в ней тонна проблем, и постановил решение об исправлении их.
И был выбран унитаз как устранение одной из них - и у кого есть пища, делай то же.
И был оплачен он, ибо купцов стало более, нежели звезд на небе.
И был отказ, ибо не было в наличии.

А деньги - так и не вернулись. WTF?!


Если заказ оплачивается онлайн - деньги не сразу передаются магазину. Банк держит их в резерве. Если товаров берется несколько, и одного нет в наличии (или отказ покупателя) - происходит вычет из зарезервированных денег. Продавец, по факту совершения покупки, получит ровно столько, сколько указано в чеке.

В личном кабинете банка происходят изменения в одной строке:
- резервирование средств на унитаз и печеньку 4000руб (видно пользователю -4000руб);
- передача магазину 1руб за печеньку (видно пользователю -1руб);
- оставшиеся средства возвращаются (остаются по факту) на мастер-счет (не видно пользователю);
- пользователь не видит ни "возврата" средств, ни заказа на "4000руб" в истории операций;
- уведомлений о разблокировании зарезервированных средств не производится.

Как следствие - недопонимание между клиентом и банком.
 
 

Последние новости


©2008-2020. All Rights Reserved. Разработчик - " title="Сергей Белов">Сергей Белов. Материалы сайта предоставляются по принципу "как есть". Автор не несет никакой ответственности и не гарантирует отсутствие неправильных сведений и ошибок. Вся ответственность за использование материалов лежит полностью на читателях. Размещение материалов данного сайта на иных сайтах запрещено без указания активной ссылки на данный сайт-первоисточник (ГК РФ: ст.1259 п.1 + ст.1274 п.1-3).

Top.Mail.Ru